周城雄（中国科学院科技战略咨询研究院研究员）
　　伴随着AI大模型的火热出圈，AI成为了智能手机行业的新关键词。在今年的全国两会上，“人工智能(AI)”再度成为“热词”。政府工作报告不仅3次提到“人工智能”，更首次提出了开展“人工智能+”行动。AI手机备受热捧、AI+大力推行，可以预见人工智能将成为近年来产业和社会关注的热点。
　　人工智能之所以成为热点，背后的技术逻辑是人工智能技术已经从过去的想象、展望、预期阶段进入了大规模成熟应用的阶段。其实，在很多年前人工智能就引起过全社会的关注，从深蓝计算机战胜象棋世界冠军，再到AlphaGo战胜世界围棋冠军，都曾经引起全世界的惊叹。在众多的好莱坞影视作品中，也曾经畅想过人工智能和人类社会的未来关系。但是，那时候人们都觉得人工智能离我们还是很遥远。直到近两年，ChatGPT等人工智能大模型的出现，才让大家深刻感受到人工智能已经就在我们身边了。在这之前，各行各业已经有很多人工智能的应用，只不过都是在一些点上的应用，所以大家关注度不高。例如，我们坐火车已经广泛采用人脸识别技术，也有很多银行使用了人工智能客服。ChatGPT出现之后，其综合能力超越了过去单一领域内的人工智能，因此对民众产生了巨大冲击。ChatGPT的成功其实也是在以往众多领域人工智能的基础上产生的，综合性的人工智能数据规模远远超过领域性的，对计算能力的要求也会成指数级的增加，在计算速度和计算能力达不到的时候，综合性的人工智能是无法实用的。随着芯片运算速度和全社会总体算力不断提升，综合性人工智能进入实用阶段。
　　因此，人工智能背后的经济逻辑和技术逻辑是紧密结合的，当计算技术和计算能力还比较低下的时候，运用综合性人工智能成本过高，也就难以找到市场和用户。随着计算成本的下降，综合性人工智能也就有了经济可行性。这时候不仅仅是银行、铁路这些大企业可以用得起人工智能，众多中小企业甚至个人都可以用得起人工智能，这时候就会有大量企业和资金投入到综合性人工智能技术开发领域，人工智能技术的迭代速度将突飞猛进。
　　人工智能已经有了很多成功的行业应用案例了，就像我们在手机支付当中的人脸识别。还有很多企业门禁都是用人脸或者虹膜智能识别，而语音识别技术早就在很多场景下应用。综合性人工智能技术出现后，自媒体中的应用非常普遍，大量自媒体主播用人工智能来撰写文稿和进行直播。当然人工智能并不仅仅是这些，如果说机械化和自动化替代了绝大部分的体力劳动，那么未来人工智能可以替代绝大多数的脑力劳动。我们可以想到的绝大多数领域都会运用人工智能，例如在政府部门可以用人工智能代替许多公务员的日常工作，在教育领域也可以运用人工智能替代很多教师的工作，也可以在医疗领域替代很多医生、护士的工作。甚至在科研和军事领域，人工智能已经开始替代很多科学家和军人。好莱坞电影中许多的人工智能场景已经不是想象，而是呼之欲出的现实了。
　　不同的行业在人工智能的应用方面，遇到的问题可能有较大差别。有些行业可能更需要关注技术的风险问题，还需要更加成熟的技术出现之后，才能开始全面的应用人工智能。比如说运输工具的驾驶，虽然现在已经有很多汽车安装了人工智能的辅助驾驶模块，但是要实现完全的无人驾驶，可能还需要更加安全可靠的技术。有些行业应用人工智能可能更需要关注法律方面的风险，人工智能应用都是建立在大数据和大模型的基础上，而目前数据方面的知识产权还存在很多问题，法律上存在不够清晰的地方，企业在人工智能的应用和开发过程中，有可能触碰到一些法律的禁区。在有些行业，应用人工智能可能需要关注伦理问题。比如说医疗领域，脑机接口成为了医疗领域研究的热点，但是还有许多伦理方面的问题需要解决。
　　另外，有些行业运用人工智能，可能还需要关注到社会民生问题。一些企业中的简单脑力劳动岗位很容易被人工智能替代，可是这部分从业人员数量众多，如果突然全面应用人工智能，可能会导致一定规模的失业，从而影响社会稳定。另外，人工智能的发展还有一个国际化的问题，我们一方面要参与人工智能的国际技术竞争，另一方面也需要关注人工智能对国家安全的影响，人工智能的国际化和各类数据的国际流动，将是密不可分的一体两面，这方面的问题甚至不是一个国家单独能够解决的，需要国际组织的多边协调。
　　总之，政府工作报告提出开展“人工智能＋”行动，是对当今世界先进技术发展方向的准确判断，也表明本届政府勇于直面即将到来的技术、产业乃至社会变革，积极应对人工智能可能带来的挑战，有信心把握人工智能的时代机遇，让新兴技术为全国人民带来更加美好的生活。
（文章来源：21世纪经济报道）